Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing voor alle overeenkomsten tussen de gedragsdeskundige en de begeleider, zorgondernemer of ouder (de klant).

Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst

De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de gedragsdeskundige aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de gedragsdeskundige worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig of naar waarheid aan de gedragsdeskundige zijn verstrekt, heeft de gedragsdeskundige het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aan de klant in rekening te brengen.

De gedragsdeskundige is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat is uit gegaan van door de klant verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de gedragsdeskundige kenbaar behoorde te zijn.

Artikel 3 Kosten en afspraken ten aan zien van de overeenkomst

De kosten zijn vermeld op de website en in de offerte.

De gedragsdeskundige dient de gesprekken op de afgesproken tijd te laten beginnen.

Facturen worden via de e-mail verstuurd, tenzij de klant aangeeft dit per post te willen.

Artikel 4 Betaling

Algemene betalingsvoorwaarden zijn van toepassing gedurende de overeenkomst. Zie de algemene betalingsvoorwaarden.

Artikel 5 Opzegging en beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk, mondeling en per email opzeggen.

De klant is gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan de klant.

De gedragsdeskundige heeft het recht de behandeling of het behandelgesprek onmiddellijk te beëindigen indien de klant zich misdraagt, bijvoorbeeld de gedragsdeskundige bedreigt, gewelddadig is of onder invloed van middelen als alcohol en drugs verkeert. Er kan aangifte bij de politie worden gedaan.

Artikel 6 Het recht van privacy van de klant

De gegevens van de klant worden vertrouwelijk behandeld. Klantgegevens mogen niet zonder toestemming van de klant aan derden worden verstrekt.

Artikel 7 Klachten

Indien de klant een klacht heeft over het beroepsmatig functioneren van de gedragsdeskundige, bespreekt de gedragsdeskundige dit graag met u in een persoonlijk gesprek. U mag ook altijd mailen of bellen.